Kuidas ma saan töötada kliendiga, kes ei tea, mida ta tahab?

Selle asemel kuulake, millised probleemid on klientidel, ja mõelge välja parim viis nende lahendamiseks. nagu teised on öelnud, ei tea kliendid tegelikult, mida nad tahavad, mõnikord peate seda kõigepealt neile näitama. Esitada küsimusi. Kui olete küsimused esitanud, küsige veel.

1. Kuidas aidata klientidel välja mõelda, mida nad tahavad?
2. Kuidas ma oma kliente tuvastan?
3. Mida teha, kui sa kliendile ei meeldi?
4. Mida teie klient otsib?
5. Mis küsimuse saan oma kliendile esitada?
6. Mida peaksin oma klientidelt küsima?
7. Mida sa klientidelt küsid?
8. Kas terapeudid vihkavad oma kliente?
9. Kuidas saan kliendiga töötamisest välja?
10. Kuidas sa kliente ei vihka?

Kuidas aidata klientidel välja mõelda, mida nad tahavad?

5 varjatud viisi, kuidas välja selgitada, mida täpselt teie kliendid soovivad

1. Küsitlege klienti. Nüüd kujutan ette, et te kõik juba teete seda, nii et ilmselt tundub, et see on loll esimene samm kogu selles protsessis, et saada ideaalseks #clientwhisperer. ...
2. Insener teie küsimused. ...
3. Hoidke asjad eesmärgile orienteeritud. ...
4. Pange nad end geeniusena tundma. ...
5. Küsige neilt, mida nad vihkavad. ...
6. Mine edasi ja sosista.

Kuidas ma oma kliente tuvastan?

Siin on mõned viisid, kuidas oma kliente paremini tundma õppida:

1. 1) Ärge tehke eeldusi. ...
2. 2) Kasutage sotsiaalmeediat. ...
3. 3) Küsi klientidelt. ...
4. 4) Uuringute läbiviimine. ...
5. 5) Hoidke üritus. ...
6. 6) Vaadake ostust mööda. ...
7. 7) Loo kliendiprofiil. ...
8. 8) Viia läbi märksõnauuringud.

Mida teha, kui sa kliendile ei meeldi?

4 viisi, kuidas töötada kliendiga, mis teile ei meeldi

1. Pidage meeles, et olete tööl. See võib olla kõige lihtsam nõuanne, kuid on oluline alustada. ...
2. Uurige olukorda ja soovitage uut tööviisi. Kas probleem ulatub sügavamale, kui teie klient on telefoni teel teile kergelt käepärast? ...
3. Kirjutage kõik üles. ...
4. Hinga veidi.

Mida teie klient otsib?

Kliendid tahavad teada, et saate neid, saate nende äri, saate oma tööstuse, saate oma väljakutsed ja saate, mida nad tahavad saavutada. Et te saate seda tõsiselt. Nad loodavad, et teie meeskonnal on kogemusi või eriteadmisi ja et olete ise oma uuringud läbi viinud.

Mis küsimuse saan oma kliendile esitada?

9 kõige olulisemat küsimust potentsiaalsele kliendile esitamiseks

1. Mida teha ja mida pole vaja? ...
2. Milliste probleemidega seisate silmitsi? ...
3. Kes on otsustajad ja mis on heakskiitmise protsess? ...
4. Millised on teie ootused? ...
5. Mis on teie eelarve ja millal soovite alustada? ...
6. Mida näeksite õnnestununa? ...
7. Mis on järgmine samm ja millal? ...
8. Kas on vaja ja kas see on tiku?

Mida peaksin oma klientidelt küsima?

15 küsimust, mida peate oma klientidele esitama

• Mis on meie toote / teenuse peamine eelis? ...
• Milline osa meie teenusest / tootest teeb teid õnnelikuks? ...
• Mis on teie peamised probleemid meie toote / teenusega? ...
• Kui saaksite valida ühe asja, mis teie arvates võiks paremini hakkama saada, siis mis see oleks? ...
• Kas pikendaksite lepingu lõppedes seda, mida praegu tunnete??

Mida sa klientidelt küsid?

Siin on viis peamist küsimust, mida oma klientidele võiksite esitada

• Mida saab minu ettevõte teha teie vajaduste paremaks rahuldamiseks?
• Kui rahul olete meie toodete / teenustega?
• Mis väärtust me pakume?
• Mis on teie suurimad väljakutsed?
• Miks valisite meid konkursi asemel?

Kas terapeudid vihkavad oma kliente?

Aususe huvides ei vihka terapeudid sageli oma kliente. Alustuseks otsustasime astuda abikutsele, sest soovime hõlbustada inimeste elus positiivseid muutusi. Valime selle valdkonna seetõttu, et oleme ise seal käinud või on meil suur soov mõista inimese seisundit ja anda käsi või mõlemad.

Kuidas saan kliendiga töötamisest välja?

Jää rahulikuks, ratsionaalseks ja viisakaks. Esitage suhte lõpetamise põhjused, kuid hoidke emotsioonid ja nimesid vestlusest eemal. Järelkontroll telefonikõnega. Protsessi saate alustada e-kirjaga, kuid peate jätkama telefonikõnega, et oma kliendiga protsess läbi rääkida ja küsimustele vastata.

Kuidas sa kliente ei vihka?

Seega tahaksin selles ülevaates jagada mõningaid viise klientide / projektide vihkamise vastu võitlemiseks.

1. # 1 Rookib madala dollari välja & Mittetulusad töökohad.
2. # 2 Ära tööta inimestega, kes sind ei austa.
3. # 3 Pakkumine projektidele, millesse usute.
4. # 4 Pange oma piirid.
5. # 5 Duh! See on umbes tundidest.
6. Lõpumõtted.